คลินิกสัตว์ของคุณน่าสนใจหรือไม่?
การหาสัตวแพทย์ที่เหมาะสมใช้ความพยายามบางอย่าง คุณอาจต้องใช้เวลาในการค้นคว้าสัตวแพทย์ที่ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณ ตอนนี้เป็นช่วงเวลาแห่งความจริง - ครั้งแรกที่เข้ารับการฝึกสัตวแพทย์ ลองดูรอบ ๆ ฟัง. หายใจเข้า
ศูนย์สัตวแพทย์สัตว์หรือโรงพยาบาลสัตว์ที่คุณชื่นชอบได้มาตรฐานหรือไม่? คุณสามารถใส่ สุขภาพสัตว์เลี้ยงของคุณ อยู่ในมือของพวกเขา? นี่คือสัญญาณของคลินิกสัตวแพทย์ที่ดี:
ความประทับใจแรก
ควรระบุอาคารและทางเข้าไว้อย่างชัดเจนโดยระบุชื่อหมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการของคลินิก บริเวณรอบทางเข้าควรสะอาดและเรียบร้อย ควรเข้าถึงทางเข้าได้อย่างง่ายดาย ที่จอดรถควรจะสะดวกถ้าเป็นไปได้
เมื่อเข้ามาคุณควรสังเกตว่าล็อบบี้สะอาดโปร่งและไม่มีกลิ่น เสียงรบกวนและความโกลาหลโดยทั่วไปไม่ใช่สัญญาณที่ดี (แต่บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ในคลินิกสัตว์) พนักงานควรทักทายคุณและสัตว์เลี้ยงอย่างอบอุ่นเมื่อมาถึง คะแนนโบนัสถ้าพวกเขาทักทายคุณและสัตว์เลี้ยงของคุณตามชื่อ (ถ้าคุณเคยไปคลินิกที่หลายครั้งก่อน) ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดคุณควรจะรู้สึกว่ายินดีที่ได้พบคุณ
กำลังรอดูสัตวแพทย์
ที่นั่งควรมีและสะดวกสบาย แต่ก็ไม่ควรสำคัญเพราะรอไม่ควรยาวมาก (ถ้าคุณได้รับการแต่งตั้งและถึงเวลา) สำหรับช่วงเวลารอคอยสั้น ๆ ควรมีกาแฟและน้ำอย่างน้อยที่สุด
โดยทั่วไปคุณควรจะเห็นภายในไม่กี่นาทีจากเวลานัดหมายของคุณ หมายเหตุ: เวลารอคอยอาจได้รับผลกระทบจากภาวะฉุกเฉินโดยไม่เกิดความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่สัตวแพทย์และเจ้าหน้าที่ แต่กรณีซ้ำ ๆ ในการรอคอยหรือเวลารอนานมากไม่ใช่สัญญาณที่ดี
พนักงานทุกคนที่คุณพบ (สัตวแพทย์เทคนิคผู้ช่วยสัตวแพทย์พนักงานต้อนรับพนักงานช่วยสุนัขและสัตวแพทย์) ควรทักทายคุณและสัตว์เลี้ยงอย่างอบอุ่น
เจ้าหน้าที่ควรมีความห่วงใยสงบมีอำนาจและสุภาพ ทุกคนควรยินดีและสามารถสื่อสารกับคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของคุณ เจ้าหน้าที่ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามทั้งหมดของคุณได้รับคำตอบแล้ว
เมื่อพบสัตวแพทย์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอหรือเขายังมี สัญญาณทั้งหมดของสัตวแพทย์ที่ดี
การทัวร์
ถ้าเป็นไปได้ควรสอบถามทัวร์คลินิกสัตว์ เว้นเสียแต่ว่ามีกรณีฉุกเฉินหรือมีสัตว์เลี้ยงที่น่าสังเวชอยู่ด้านหลังเจ้าหน้าที่ควรมีปัญหาในการแสดงตัวคุณ อย่างไรก็ตามนี่ เป็น คลินิกสัตว์ดังนั้นอาจมีบางครั้งที่ทัวร์ไม่สามารถทำได้ (ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่ควรตั้งเวลาให้คุณทัวร์กันมากขึ้น)
ในระหว่างการท่องเที่ยวคุณควรสังเกตว่าสถานที่นั้นสะอาดจัดและปราศจากกลิ่นที่ไม่พึงประสงค์ สัตว์เลี้ยงควรอยู่ในกรงทำความสะอาดที่มีขนาดเหมาะสม โปรดทราบว่าสัตว์เลี้ยงจำนวนมาก กังวลกับสำนักงานสัตวแพทย์ มากนักดังนั้นจึงควรมีการเปล่งเสียงและความกระวนกระวายใจ อย่างไรก็ตามสัตว์เลี้ยงไม่ควรดูเหมือนว่าพวกเขาอยู่ในความทุกข์ทรมานมาก (นี้อาจจะตีความผิดดังนั้นถามคำถามก่อนที่คุณจะสมมติฐาน) จะมีพื้นที่แยกต่างหากสำหรับแต่ละสายพันธุ์ (ดังนั้นจึงไม่เครียดกับสัตว์เลี้ยง)
พนักงานควรได้รับการดูแลสัตว์เลี้ยงอย่างอ่อนโยนและด้วยความเห็นอกเห็นใจ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ควรรู้ดีมีความมั่นใจและกระตือรือร้นที่จะตอบคำถามของคุณ
การสื่อสาร
หากสัตว์เลี้ยงของคุณต้องการการทดสอบหรือการรักษาสัตว์แพทย์และเจ้าหน้าที่ควรติดต่อสื่อสารกับคุณอย่างชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังและ ค่าใช้จ่าย ในกรณีที่มีขั้นตอนขนาดใหญ่หรือมีส่วนเกี่ยวข้องเจ้าหน้าที่สัตวแพทย์หรือเจ้าหน้าที่ควรเสนอค่าประมาณ (บางครั้งเรียกว่าแผนการรักษาหรือแผนการจัดการดูแล) คุณควรรู้สึกสบายใจเกี่ยวกับการขอค่าประมาณไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเล็กเพียงใด เจ้าของหลายคนต่างรู้สึกประหลาดใจเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าสัตว์เลี้ยงในตอนท้าย การสื่อสารระหว่างคุณกับเจ้าหน้าที่สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือสิ่งอื่นใดที่เกิดขึ้นระหว่างการเยี่ยมชมคุณควรขอพูดคุยกับบุคคลที่เหมาะสม (โดยปกติจะเป็นผู้จัดการหรือสัตวแพทย์)
เมื่อคุณออกจากคลินิกสัตว์คุณควรปล่อยให้รู้สึกมีความสุขพอใจและได้รับการเอาใจใส่เป็นอย่างดี ถ้าคุณไม่ควรพูดคุยกับผู้จัดการอย่างแน่นอน